Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO
Wir, QMedia IT GmbH, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Welche Daten werden verarbeitet?
- Personendaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: zur Abwicklung von Ticketkäufen (über Zahlungsanbieter)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen, Cookies
Zweck der Verarbeitung
- Abwicklung von Ticketkäufen
- Kommunikation im Rahmen des Events
- Marketingzwecke (nur nach Zustimmung)
Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Empfänger / Dritte
Wir geben Daten nur an notwendige Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)
- IT-Dienstleister (Hosting, Newsletter-Tools)
Speicherung
Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten notwendig ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Beschwerden richten Sie an die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
Kontakt für Datenschutz: datenschutz@qmedia.at
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unserem Unternehmen.
Unser Unternehmen ist auf Beratung, Produktentwicklung und Kundensupport spezialisiert. Wir passen unsere Dienstleistungen an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen an und helfen ihnen, in einem wettbewerbsintensiven Markt zu wachsen und erfolgreich zu sein.
Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail an info@ihrunternehmen.beispiel.com, telefonisch unter +1 555-555-5556 oder über den Livechat auf unserer Website erreichen. Unser engagiertes Team ist rund um die Uhr für Sie da und hilft Ihnen bei allen Fragen und Problemen.
Wir verpflichten uns, schnelle und effektive Lösungen anzubieten, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie für alle Produkte. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis enthalten. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.